１．電子入札全般　

Q1-1	電子入札とはどのようなものですか？
A1-1	電子入札とは、インターネットを利用して、発注者〜入札参加者間で入札行為を行なうことを言います。 従来の入札では、入札参加者は“掲示板”や“市公報”又は“北九州市技術監理局契約部ホームページ”で応札できる案件を確認し、入札参加資格申請等の手続きを経て、発注者の指示する場所に出向いて入札を行なってきました。電子入札になると、参加申込や指名通知書の受理、入札等の一連の入札手続をインターネットに接続されたコンピュータを用いて行えるようになります。

Q1-2	電子入札によるメリットは何ですか？
A1-2	電子入札の主なメリットとして次の３項目が考えられます。 ◆　競争性の確保 　入札参加条件を満たす者が、インターネットを通じて入札に参加できるようになります。 　また、入札室の大きさの制約もなくなります。これにより、入札における競争性の向上が図られます。 ◆　コストの縮減 　入札行為やそれに伴う情報確認のため、入札参加者が発注者のもとへ出向くための移動時間等が大幅に減少します。 　このことにより、建設コストの縮減に結びつくことが期待されます。 ◆　事務の効率化 　入札に伴う書類の作成、送付業務が自動化されることにより、事務の効率化が期待されます。

Q1-3	入札書は、開札日まで誰も見られないようになっているのですか？
A1-3	電子入札システムでは、入札書は暗号化され専用のサーバ内に厳重に保管されています。保管されている入札書は、開札日時が来るまで誰も中身を見ることができない仕組みとなっています。開札日時は、情報公開で公開される仕組みとなっています。

Q1-4	セキュリティは、どのようになっていますか？
A1-4	電子入札システムは、データを暗号化して保管しています。また、接続に関してもファイアーウォールを形成し、不正なアクセスを防ぐようにしています。この他にも様々な技術を利用して高度なセキュリティを保っています。

Q1-5	電子入札システムは、操作が難しいのでは？
A1-5	日頃より、パソコンによる文書の作成やインターネットを利用されている方なら比較的容易に操作できる仕組みになっています。 また、北九州市電子入札ホームページ上に操作マニュアルを掲載しています。

Q2-1	電子入札に参加するためには、何が必要ですか？
A2-1	北九州市の電子入札に参加するためには、以下の機器等が必要となります。 ・ インターネット回線 ・ インターネットに接続可能なパソコン（パソコンのスペックについては、 　 Ｑ２−２をご覧下さい。） ・ 電子証明書（ＩＣカード）（北九州市の入札参加資格に届け出ている代表者 　 又は受任地が設定されている場合は、その受任者の名義のＩＣカードが 　 必要となります。） ・ ＩＣカードリーダ ・ プリンタ ・ 電子入札コアシステム関連ソフト（電子証明書及びＩＣカードリーダを購入する 　 認証局より提供されます。）

Q2-2	電子入札に必要なパソコンは、どのようなものですか？
A2-2	電子入札を行うためには、以下の機器仕様のパソコンをお奨めします。 ・ Windows１０、Windows１１ ・ ハードディスクの空き容量が５００ＭＢ以上 ・ ＩＣカードリーダを接続するためのＵＳＢポート１つ ・ １０２４×７６８ドット（ＸＧＡ）以上

Q2-3	電子入札に使用するパソコンは、他の業務と兼用しても良いのですか？
A2-3	基本的には、他の業務と兼用できます。 ただし、他の業務と兼用する場合、発注者からのデータの確認や入札事務処理と他の業務処理が重なって思わぬ時間を要し、入札締切時間に間に合わなくなる場合も考えられます。できれば、専用機の設置をお奨めします。

Q2-4

インターネットに接続契約を行うプロバイダに条件がありますか？

A2-4

電子入札システムで使用する以下の通信プロトコルの通信行うことが出来るプロバイダをお選び下さい。 また、社内ＬＡＮ等で、ファイアーウォールを使用されている場合にも、以下の通信プロトコルが通信可能なように設定してください。 【通信プロトコル】 ・ ＨＴＴＰ：HyperText Transfer Protocol ハイパーテキストトランスファープロトコル 　　　　　　 インターネットで一般的なプロトコルです。 ・ ＨＴＴＰＳ：HyperText Transfer Protocol Security 　　　　　　 ＳＳＬ（Security Socket Layer ：暗号化の方式）を使って 　　　　　　 暗号化通信を行うためのプロトコルです。 ・ ＳＭＴＰ　：Simple Mail Transfer Protocol 　　　　　　 電子メールなどを送るためのプロトコルです。 ・ ＬＤＡＰ　：Lightweight Directory Access Protocol 　　　　　　 国や地方公共団体の認証基盤の仕様に基づいた通信プロトコルです。

Q3-1	北九州市電子入札システムに必要なＩＣカードは、どのようなものですか？
A3-1	北九州市電子入札システムは、国土交通省や福岡県等が利用している電子入札コアシステムを採用しています。このため、参加に必要なＩＣカードは、コアシステム対応のＩＣカードとなります。

Q3-2	ＩＣカード及びＩＣカードリーダ／ライタは、どこで購入できますか？
A3-2	ＩＣカード及びＩＣカードリーダ／ライタは、コアシステム対応認証局にて購入できます。認証局は、下記のページにてご確認下さい。 　認証局連絡先一覧

Q3-3	国土交通省で利用しているＩＣカードは利用できますか？
A3-3	基本的に利用できます。 ただし、北九州市で利用できるＩＣカードは、北九州市入札参加資格に申請している代表者（受任地を登録している場合は、受任者）の名義のＩＣカードが必要となります。

Q3-4	ＩＣカードは、複数枚登録できますか？
A3-4	ＩＣカードの登録は、前項でも紹介しているとおり、北九州市の入札参加資格申請で申請している方のＩＣカードのみです。従って、各企業１枚のＩＣカードになります。 ただし、次の例の場合は、複数枚のＩＣカードを認める場合がありますので技術監理局契約制度課へ確認してください。 　例 ○建設工事、測量コンサル、物品で登録し、 　 それぞれで代表者及び受任者が異なる場合 ○建設工事（測量コンサル）と物品で登録があり 　 代表者又は受任者が同一の場合

Q3-5	ＩＣカードの登録方法は、どうなりますか？
A3-5	電子入札システムへのＩＣカードの登録方法については、「電子入札システムの操作マニュアル」及び「電子入札システムへの利用者登録について」をご覧下さい。

Q3-6	ＪＶ（共同企業体）の場合、別にＩＣカードが必要になりますか？
A3-6	ＪＶの場合、登録された代表構成員のＩＣカードを利用することとなります。 詳しくは、「北九州市電子入札運用基準」をご覧下さい。

Q3-7	ＩＣカードの更新時期等によりＩＣカードが使用できないときはどうなりますか？
A3-7	電子入札案件については基本的に紙入札との併用を認めていません。 なお、ＩＣカードが使用できない場合、サブシステム（入力用端末）を用意しています。 「北九州市電子入札用電子証明書（ＩＣカード）登録要領」に基づく申請により使用できるようになります。 交付されたＩＤとパスワードを利用してサブシステムより入札を行なってください。 なお、サブシステムの設置場所は、技術監理局契約課となっています。 （注）入札案件を見ながら早めの更新手続きを行うようにしてください。

　　４．電子入札の運用及び環境　

Q4-1	競争参加資格確認申請書の添付ファイルは、どのようなファイル形式を使用すればよいですか？
A4-1	添付ファイル作成については、次のような形式を使用してください。 ・ Microsoft Word のdoc又はdocx ・ Microsoft Excel のxls又はxlsx ・ ＰＤＦファイル等の画像ファイル ・ 特別に認められたファイル形式 なお、提出ファイルは、必ずウイルスチェックを行って下さい。 添付ファイルの内容については、入札公告等でお知らせします。

Q4-2	添付ファイルが１ＭＢを超えるのですが、どうすればよいですか？
A4-2	１ＭＢを超える場合は、紙媒体で提出をして下さい。 提出方法等の詳細については、北九州市電子入札運用基準をご覧下さい。

Q4-3	入札書提出時の内訳書は、どうなりますか？
A4-3	内訳書は任意の様式で作成し、電子入札システムで添付して頂くことになります。 ただし、ファイルの容量は１メガバイトまでとし、ファイルの形式は北九州市電子入札運用基準第１章２−７を参照にしてください

Q4-4	入札を行う途中でＩＣカードが破損したのですが、どうすればよいですか？
A4-4	入札締切日の前日までであればサブシステムへの変更が行うことができます。技術監理局契約制度課へ電話連絡を行って下さい。

Q4-5	ネットワーク障害が生じたのですが、どうすればよいですか？
A4-5	入札締切日の前日までであればサブシステムへの変更が行うことができます。技術監理局契約制度課へ電話連絡を行って下さい。

Q4-6	電子入札システムからメールが届かない場合について。
A4-6	到着のお知らせメールは、電子入札システムで各通知書や受付票の確認漏れを防ぐ為にお届けしていますが、インターネットの性質上、メールの到着を保障する事が出来ません。メールはあくまでも補助機能としてお考え頂き、各通知書や受付票は電子入札システム上で定期的に確認して頂くようお願いします。

Q4-7	事前申請の手続きは、メールを送信してから約何日で終わりますか？
A4-7	通常は土日祝日を含まず、約１日〜５日間かかります。

Q4-8	事前申請を行ったが、完了通知が届きません。
A4-8	数日たっても届かない場合は、技術監理局契約制度課までご連絡下さい。

Q4-9	利用者登録が完了しましたが、登録完了のメールが届きません。
A4-9	環境によりますが、登録完了後数時間待たなければならない場合があります。 それでも送信されない場合は技術監理局契約制度課までご連絡下さい。

Q4-10	登録完了通知が届きません。
A4-10	数日たっても届かない場合は、技術監理局契約制度課までご連絡下さい。

　　５．設計図書配布システム　

Q5-1	設計図書をダウンロードする際のパスワードを忘れた場合、どうすればよいですか？
A5-1	パスワード紛失の際は再発行が必要となります。 再発行につきましては、技術監理局契約制度課までご連絡下さい。

　　６．インターネットブラウザについて　

Q6-1	Microsoft EdgeとGoogle Chromeの利用について
A6-1	Microsoft EdgeとGoogle Chromeで初めて電子入札システム利用する場合は、下記の確認をお願いします。  ・電子入札補助アプリのバージョン確認  ・Microsoft EdgeとGoogle Chromeのブラウザ設定

　　７．利用者登録、事前申請の変更、更新　

Q7-1	ＩＣカードの有効期限が切れてしまったのですが、どうすればよいですか？
A7-1	失効と同様の扱いとなります。失効届の提出後、新しいＩＣカードにて改めて電子入札システムへ利用者登録を行う必要があります。 詳細につきましては、『事前準備：ＩＣカード失効した場合』のページをご確認下さい。

Q7-2	ＩＣカードを失効させてしまったのですが、どうすればよいですか？
A7-2	失効届の提出後、新しいＩＣカードにて改めて電子入札システムへ利用者登録を行う必要があります。 詳細につきましては、『事前準備：ＩＣカード失効した場合』のページをご確認下さい。

Q7-3	ＩＣカードの更新を行う際、どうすればよいですか？
A7-3	ＩＣカードの有効期限の到来及び、名義人の変更等でＩＣカードの変更を行う際、電子入札システム上でＩＣカード更新処理を行う必要があります。 詳細につきましては、『事前準備：ＩＣカードの更新を行う場合』のページをご確認下さい。 ※更新の際は登録申請書（更新用）（第２号様式）及び添付書類を 　 提出してください。

Q7-4	利用者登録時に申請した『Ｅメールアドレス（電子入札連絡用）』を変更したい場合、どうすればよいですか？
A7-4	『Ｅメールアドレス（電子入札連絡用）』を変更する場合は、事前申請と同様にメールにてご連絡下さい。 詳細につきましては、『事前申請内容を変更する場合』のページをご確認下さい。

Q7-5	事前申請内容を変更したいのですが、どうすればよいですか？
A7-5	事前申請にて登録している、『担当者名』『連絡先メールアドレス・電話番号・FAX番号』が変更する場合、下記を参照し、電子入札申請先アドレスより送信してください。 詳細につきましては、『事前申請内容を変更する場合』のページをご確認下さい。

Q7-6	ICカードを取得していないまたはPCが故障した場合、どうすればよいですか？
A7-6	ＩＣカードの未取得や汚破損、パソコン等機器のトラブル等により電子入札システムに参加できない場合、サブシステムにて電子的に入札に参加できます。 ＊ただし、一般競争入札又は基準適合型指名競争入札に参加する者の利用については、入札に使用するパソコン等機器のトラブル、その他やむを得ない理由が生じた場合のみとなります。 詳細につきましては、『サブシステムを利用する場合』のページをご確認下さい。

　　８．よくある質問　

Q8-1	『運用時間外』または『ページが表示されません』と表示される。
A8-1	お使いのコンピュータに古い情報が残っている場合、運用時間内でも運用時間外のホームページが表示される場合があります。 ・Microsoft Edgeの場合、キーボードの『Ctrl(押しながら)＋Ｆ５』 ・Google Chromeの場合、キーボードの『Shift(押しながら)＋Ｆ５』 を押してください。

Q8-2	「受注者クライアント」画面(PIN番号を入力する前の画面)で、画面上部に年月日と時刻が表示されない。
A8-2	お使いのコンピュータの「電子入札補助アプリ」が正常に起動していないことや、セキュリティソフトの影響が考えられます。  認証局（ICカードを発行した会社）へお問い合わせください。

Q8-3	PIN番号を入力すると「デバイスが利用できません」と表示される。
A8-3	ICカードリーダーやICカードの接触不良等が考えられます。  パソコンに接続しているUSBの抜き差しや、ICカードの抜き差し、パソコンの再起動をお試しください。  それでも解消しない場合は、認証局（ICカードを発行した会社）へお問い合わせください。

Q8-4	PIN番号を入力すると「ログインに失敗しました」と表示される。
A8-4	ICカードリーダーやICカードの接触不良、PIN番号の入力誤り、北九州市へのICカード未登録が考えられます。  パソコンに接続しているUSBの抜き差しや、ICカードの抜き差し、パソコンの再起動をお試しください。  PIN番号が正しいか確認してください。  北九州市のICカード登録状況については、技術監理局契約制度課までご連絡下さい。

Q8-5	内訳書等の添付ができない。
A8-5	共有フォルダやUSBメモリ等に保存しているファイルは添付できない場合があります。  共有フォルダやUSBメモリ等の外部媒体以外（マイドキュメント等）に保存し直して、添付の操作を行ってください。  また、ファイル名の影響が考えられます。ファイル名は半角の英数字を使って下さい。。

Q8-6

入札関係書類の提出等、所定の手続きはいつまでに済ませておく必要がありますか。

A8-6

�@ＩＣカードについて  電子入札に参加するためには、事前にＩＣカードの登録が必要です。  会社の代表者（受任者）とＩＣカードの名義人が一致しているか、ＩＣカードの有効期限が切れてないか、を確認して入札を行ってください。  代表者（受任者）が変更になった場合は、ＩＣカードの名義も変更する必要があります。ＩＣカードの名義人が異なる場合は、入札が無効（失格）となりますので、ご注意ください。  なお、建設工事（測量コンサル）と物品で登録をしている場合、それぞれの案件ごとにＩＣカードを使い分ける必要があります。物品のＩＣカードで建設工事の設計図書をダウンロードしてもその入札は無効（失格）となります（建設工事のＩＣカードで物品の設計図書をダウンロードした場合も同じ）。 �A仕様書等（設計図書）について  仕様書等は、「北九州市設計図書配布システム」（北九州市技術監理局契約部ホームページ）から入手してください。  一般競争入札の場合は、入札公告日から（指名競争入札の場合は、指名通知日から）競争参加資格確認通知日までに（指名競争入札の場合は、入札日の前日までに）、設計図書をダウンロードする必要があります。  設計図書をダウンロードせずに入札を行った場合や、入札者本人以外の者がダウンロードした設計図書により入札を行った場合は、その入札は無効（失格）となります（ＪＶ（共同企業体）の場合は、代表構成員によるダウンロードが必要です）。 �B入札内訳書について  入札内訳書は、入札書提出時に添付する必要があります。  入札内訳書が添付されているか、内訳書の「合計」の額と入札金額が一致しているか、を確認し、入札内訳書の「合計」の額と入札金額が異なる場合は、入札が無効（失格）となります。 �C配置予定技術者について  令和7年2月1日以降に公告する案件から原則として、事前の技術者要件の設定、配置予定技術者の届出及び審査を廃止しています。  入札参加にあたっては、建設業法等関係法令を遵守し、請負代金額及び下請代金総額等に応じ、適切な技術者を配置できること等を確認したうえで、入札をしてください。  なお、落札決定後に技術者の配置ができない場合は、指名停止等の措置を行うこととなりますのでご留意ください。

Q8-7	入札関係書類の提出等、所定の手続きを誤っていた場合は、教えていただけますか。
A8-7	入札にあたっては、入札参加条件、関係規定等を踏まえた上で臨んでいただく必要があります。  入札関係書類の不備等に関し、各入札参加者にお知らせはしていません。  なお、入札関係書類等は、開札時に、落札候補者についてのみ確認しています。

Q8-8	入札内訳書が複数枚になる場合は、どのように記載すればよいですか。
A8-8	内訳書の「合計」欄にある金額と入札金額は、必ず同一のものである必要があります。  したがって複数枚になる場合は、例えば1枚目に小計、2枚目に小計を記載し、最後に合計額を記載するなど、必ずその合計額と入札金額を一致（特定）させる必要があります。

Q8-9	建設工事の一般競争入札において、電子入札システムにより競争参加資格確認申請書を提出したのですが、システム操作を先に進めることができません。どうすればよいですか。
A8-9	システム操作の必要上、何らかのファイルを添付する必要がありますので、添付資料を求めていない場合は、白紙のファイルを添付してください。（なお、ファイル形式は、北九州市電子入札運用基準第1章2-7のとおりです。）

Q8-10	問合せ先が知りたい。
A8-10	電子入札システムの使用方法やＩＣカードの登録手順等については、契約制度課にお問い合わせください。  契約制度課 電話番号 ： 093-582-2545 また、個別の入札案件の詳細等については、契約担当課へお問い合わせください。